E-STRADA-EX

Zdecydowanie nie polecam firmy E-STRADA-EX. Zamówiłem od nich towar o wartości 1600zł z myślą że zostanie wysłany zgodnie z ofertą ze strony internetowej na zasadach określonych przez tą firmę.Uściślając było tam napisane że towar wysyłają natychmiast po zamówieniu za pobraniem,oczywiście zamiast zamówienia otrzymałem fakturę proformę co mnie ogromnie zaskoczyło! cdn..........

W porządku sklep. Wysyłka towaru szybka, wszystko dotarło bezpiecznie, nieuszkodzone. Bardzo polecam :)

Proste i intuicyjne zamawianie, szybki i przede wszystkim bezproblemowy kontakt z pracownikami sklepu.

Zamówione instrumenty dotarły do mnie we wcześniej ustalonym terminie. Bardzo jestem zadowolona z zakupionego sprzętu. Polecam

Świetna obsługa klienta i dobre podejście. Gdy miałam jakieś wątpliwości to doradzili, podpowiedzieli i sprzęt szybko był u mnie.

Nigdy w tym miejscu nie zdarzyła mi się żadna nieprzyjemność. Szybko zrealizowane zamówienie zero problemów.

Ogólnie to mogę ocenić ten sklep bardzo dobrze bo szybko wysłali zamówioną gitarę. Działaja sprawnie, asortyment jest spory, daję 5 gwiazdek.

Polecam sklep, wysłali towar terminowo. Bardzo dobry i miły kontakt z obsługą, nie mam nic do zarzucenia.

Zamówiony instrument dotarł na czas, szybka realizacja i bardzo dobry kontakt ze sklepem. Jestem zadowolony.

Bardzo dobry sklep. Wysyłka zamówienia była szybka, towar bezpiecznie zapakowany, wszystko dotarło na czas. Polecam.

Jestem bardzo zadowolona z obsługi i w 100% bez dwóch zdań poleciłabym te firme znajomemu. Obsługa na pełnym poziomie, wybór konkretny, jestem zadowolona :)

Bardzo szybko otrzymałem moje zamówienie. Instrument w 100% zgodny z opisem. Kontakt był utrzymany od początku do końca transakcji. Nie ma do czego się przyczepić. Polecam

Wszystko dobrze. Towar zgodny z opisem, dostawa była naprawdę szybka, jestem zadowolony. Sklep dobrze zrealizował moje zamówienie i potrafili odpowiednio doradzić w wyborze produktów.

Zdecydowanie polecam zakupy w tym sklepie. Szczególnie dla tego, że dawno nie spotkałem się z tak super podejściem do klienta. Moje zamówienie zostało szybko skompletowane i wysłane. Przesyłka była bardzo dobrze zabezpieczona. Myślę, że jeszcze nie raz zrobię u was zakupy.

Zakupy w tym sklepie oceniam pozytywnie. Wysyłka dość szybka, sprawny kontakt ze sklepem, zakup przebiegł pomyslnie.

Artykuły zgodne z opisem. Spełniają moje oczekiwania. Czas oczekiwania w moim wypadku to 9 dni. Polecam

Bardzo dobry kontakt przy kupnie instrumentu! Keyboard spełnia wszystkie oczekiwania. Posiadają duży asortyment.

polecam sklep, chłopaki świetnie ogarniają stacjonarnie jak i w sieci. Szeroki wybór instrumentów, nagłośnienia i akcesoriów muzycznych z różnych półek i na każdą kieszeń, (także komisowych), fachowe doradztwo na miejscu i telefonicznie, kontakt z klientem na wysokim poziomie i co najważniejsze- stale utrzymany. Wysyłki są realizowane kompletnie i solidnie zapakowane. Świetni fachowcy w branży muzycznej, w końcu zawodowi muzycy- ciągle aktywni, "w natarciu", pomimo obecnych trudnych czasów...

Witam.Z czystym sumieniem moge jak najbardziej polecic firme!Korzystalem z uslug tej firmy jako osoba sprzedajaca sprzet komisowy oraz jako klijent kupujacy naglosnienie,oswietlenie,instr muzyczne.Moje zamowienie bylo zrealizowane na czas.Jako klijent jestem zadowolony.Pozdrawiam

Witam, bardzo polecam tą firmę. Obsługa zarówno w sklepie jak i przez Internet rzetelna i rzeczową. Polecam

Doskonały kontakt, przesyłka przychodzi błyskawicznie, gitara ustawiona elegancko, wszystko zgodnie z opisem.

Jak najbardziej polecam! Wszystkie moje zamowienia byly w czas zrealizowane!Firma godna polecenia!!!

Szybka i kompetentna obsługa, dobry kontakt , sprzęt zgodny z opisem, dobre ceny, sasluzona 5, polecam!

Sklep i zakup jak najbardziej ok. Gitara super. Prezent sie udal. Syn zadowolony . Nie pozostaje nic innego jak jak podziekowac i polecic innym :)

Jestem bardzo zadowolona z zakupionej gitary jak i z obsługi w sklepie. Duży wybór i rzetelne podejście do klienta. Serdecznie polecam

Jak dla mnie wszystko ok. Kupowałem i nie miałem żadnych opóźnień w zamówieniu. Mają duży wybór towaru a z obsługą dobry kontakt.

Yamaha dotarła bez problemów :) Dzięki za pomoc w wyborze modelu . Osobiście uważam że dostawa w ciągu 3 dni od zamówienia to dobry czas , a nawet bardzo dobry . Polecam !!!

Polecam! Jeden z nielicznych sklepów w Białymstoku gdzie można ograć sprzęt na profesjonalnym sprzęcie nagłośnieniowym.

bardzo dobry sklep, jeden z lepszych w Białymstoku, nigdy nie miałem z nimi problemu a jestem klientem od wielu lat. POLECAM !!!

Kupowałam nie tak dawno zestaw perkusji elektronicznej. Jakość wykonania na wysokim poziomie, brzmi też fajniutko, sprzedawca dobrze przekonsultował mi telefonicznie i doradził odpowiedni model. Zapakowane elegancko i nawet jak by się chciało to by się nie uszkodziło. Zdecydowanie polecam!

[Odpowiedź z: 2020-01-29] Dzięki :)

Z czystym sumieniem polecam! Bardzo dobra obsługa klienta, pomoc przy składaniu zamówienia. Wszystko na najwyższym poziomie!

[Odpowiedź z: 2020-01-29] Dzięki :)

Fajny sklep z bardzo życzliwymi pracownicami. Potrafią stworzyć ofertę unikalną. Bardzo dobrze ubezpieczony towar!

[Odpowiedź z: 2020-01-29] Dzięki

TRAGEDIA . nie odzywają się tygodniami. Nie wysyłają powiadomień co się dzieje z zakupionym towarem. odradzam wszystkim . Oni chyba dalej siedzą w tej puszczy i odgrywają żołnierzy wyklętych .Na pohybel, Futerał zamówiłem 14 lutego , przelew natychmiastowy , dzisiaj jest 2 marca i nic, Polska Z-et.

Bardzo kiepska firma. Realizacja zamówienia trwała 20 dni kalendarzowych. W dzisiejszych czasach jest to nie do pomyślenia. Bardzo słaby kontakt mailowy. Telefony, w wyznaczonych godzinach, nie odbierane. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!

[Odpowiedź z: 2020-01-29] Przepraszamy ale grudzień jest ciężkim miesiącem, duża sprzedaż, dużo wysyłek, telefonów i maili.

Tragedia. Brak kontaktu z firmą. Oszukują że wysłali towar, a nie wysłali. Po 3 tygodniach nadal nie mam towaru. Porażka!!!!! Najchętniej nie dała bym żadnej gwiazdki !!!!

[Odpowiedź z: 2020-01-29] Nikogo w życiu nie oszukaliśmy, zdarzają się opóźnienia lub niedostępności z naturalnych przyczyn (sprzedaż w sklepie stacjonarnym, internetowym, na Allegro,) wtedy zwracamy pieniądze, proponujemy zamiennik, lub prosimy o poczekanie zanim przyjedzie z hurtowni.

OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM, SPRZEDAJĄ COŚ CZEGO NIE MAJĄ. POTEM WMAWIAJĄ, ŻE PRZELEWY NIE DOCHODZĄ. 2 TYGODNIE NA ZWROT MIJA, A PIENIĘDZY NIE MA!

[Odpowiedź z: 2020-01-29] Nikogo w życiu nie oszukaliśmy, zdarzają się opóźnienia lub niedostępności z naturalnych przyczyn (sprzedaż w sklepie stacjonarnym, internetowym, na Allegro,) wtedy zwracamy pieniądze, proponujemy zamiennik, lub prosimy o poczekanie zanim przyjedzie z hurtowni.

mało napisać PORAŻKA ! - zakupy w tej firmie to TRAGEDIA ! ZERO KONTAKTU ! Jawnie oszukują o wysłaniu towaru !. NIE OPŁACAJ PRZYPADKIEM Z GÓRY ! Bedziesz sie bujał 2 miesiące !

[Odpowiedź z: 2020-01-29] Nikogo w życiu nie oszukaliśmy, zdarzają się opóźnienia lub niedostępności z naturalnych przyczyn (sprzedaż w sklepie stacjonarnym, internetowym, na Allegro,) wtedy zwracamy pieniądze, proponujemy zamiennik, lub prosimy o poczekanie zanim przyjedzie z hurtowni.

Nie polecam, omijać, przez miesiąc ZERO kontaktu, ZERO wysyłki, pieniądze wysłałem od razu produktu nie mam. Wystawiają towar, którego nie mają jako dostępnym. Wolę ściągnąć sprzęt z Niemczech niż od nich, śmieszna sprawa ale wychodzi nawet taniej......

Handlują towarem którego nie mają. Potem piszą że zaraz wyślą, nie, na prawdę, jeszcze tylko chwila. Po miesiącu upominania się informacja że gitara przyszła ale jest uszkodzona. Jakoś nie chce mi się wierzyć. Dodam że na stronie cały czas jako dostępna i wystawiona na allegro. Pytałem inne sklepy - dostałem uczciwą odpowiedź że 2 miesiące czekania. Żałuję że ten sklep ma tak wysokie pozycjonowanie w wyszukiwarce i straciłem czas. Gdyby tylko UOKiK był coś wart... NIE POLECAM.

Ostrzegam nie zamawiajcie w tym sklepie, kontakt z nimi utrudniony, i jeszcze po 2 tyg czekania odrzucili zamówienie, jak dla mnie podejście do klienta olewające!! strata czasu !! Mam nadzieje ze odzyskam pieniadze, Jak tak mozna... nie mozna dac zero gwiazdek..a dala bym minus 100

dlaczego nikt nie odbiera telefonu ani nie odpisze na mail - po zapłaceniu po 8 dniach od zapłaty - bez odzewu.

Koleżka zamówił u Was mikrofon. Zapłacił z góry. Czeka już trzeci tydzień a tu ani odzewu z Waszej strony, ani paczki z mikrofonem w jego rękach. Powinniście się wstydzić. Patrząc na opinie, to już nie pierwszy raz taka sytuacja ma miejsce. Tfu.. zamknąć to w pi**u!!!!!!!

Kupiłem u nich futerał na gitarę na początku stycznia. Dostałem go dopiero po półtorej miesiąca. Gdy nie dostawałem produktu próbowałem się z nimi skontaktować, jednak nieskutecznie. Nie odbierają telefonów. W ramach zadośćuczynienia zgodzili się dodać do paczki struny których i tak nie otrzymałem. Serdecznie nie polecam!

Jak chce ktoś zamówić online to odradzam, kontakt nie działan i nie zapowiada się aby miało się to poprawić. Żałuję że nie poczytałem najpierw opinii na temat sklepu...

Omijajcie ten pseudo sklep z daleka. Handlują towarem którego nie mają na sklepie mimo że na stronie pisze że towar jest na sklepie do wysyłki. Dobrze że po dwóch miesiącach po licznych e-mailach udało mi się odzyskać pieniądze. Tragedia.

Dramat!! Przestrzegam wszystkich przed zakupem w tej firmie a jeśli już to tylko za pobraniem! Na stronie piszą ze maja na stanie, po wpłaceniu na konto już produkt musza ściągnąć i nie dają terminu na kiedy - czyli jak im będzie wygodnie to wyślą.. porażka !

Ja na razie czekam 8 dni i też nic mimo, że na stronie wyświetla się że towar dostępny i oczywiście zero kontaktu. Myślę, że sklep i magazyn jest wirtualny a handel odbywa się na zbieraniu większej ilości zamówień potem robią zakupy w np Thomanie (jak w moim przypadku) doliczają małe co nieco i przesyłają do ludzi.

Czekam od 16.11. Na zamówione 2 mikrofony 350 zł. Przepraszali, ale dopiero po moim monicie, 2 tygodnie od zamówienia, kwitując, że mają 2 tygodnie na wysłanie zamówienia i że można skorzystać z ofert innych ( droższych) oferentów. Po kolejnym monicie obiecali, że „ do wtorku zamówienie powinno być na miejscu z czego nie wiem, czy na miejscu u mnie czy na miejscu u nich w sklepie do wysłania. Dziś jest wtorek, ani słychu o nadaniu przesyłki, co prawda obiecali, że dołożą gratis kabel mikrof.

[Odpowiedź z: 2020-01-29] Czas realizacji podajemy na aukcjach, 14 dni roboczych. Staramy się wywiązać z tego terminu chociaz czasami na skutek opóźnień w dostawach moze byc inaczej. Przepraszamy.

Beznadzieja. Brak organizacji. Gitara porysowana. Bardzo nie polecam!!! Bardzo! Ciężko z kontaktem.

[Odpowiedź z: 2020-01-29] Wszystkie instrumenty sprzedajemy z gwarancją, nawet używane. Wystarczy złozyć pismo z reklamacją drogą mailową, wszystko podane jest w naszym regulaminie.

Nie polecam sklepu zamówiłem gitarę która miała przyjść w ciągu 6 dni czekam już 18 i gitary nadal nie ma

[Odpowiedź z: 2020-01-29] Przepraszamy za opóźnienie w realizacji zamówienia.