Kytary.pl

Kupiłem rack (stojak) na 3 gitary, ale okazało się, że spokojnie zmieści się na nim jeszcze jedna, albo i dwie. Napisałem więc do nich czy nie mają dodatkowych uchwytów. Niestety nie mieli (sprzęt jest japoński) i w całym internecie też brakowało. Nagle pół roku po zakupie odezwali się, że uchwyty dotarły i przysłali mi ZA DARMO dwa komplety. Coś takiego jeszcze mi się nigdy nie zdarzyło. Dzięki, Kytary, jesteście super!!!

Witam wszystkich serdecznie! Po zadaniu pytania przez maila odpowiedz dostałem w ciągy 12h i była bardzo pomocna bo jestem laikiem.Osoba podpowiedziała mi co mam kupić (nie naciągneła ;)) bo sprawdzałem.Czyli kontakt na 6+ :) No i przesyłka ..napisane było miedzy 16 a 18 sierpien i tu wielkie zaskoczenie bo przyszla po 2 dniach także znowu 6+ :) Nie zostaje mi nic innego jak napisać POLECAM w 100% .Teraz wszystko w moich rekach bo zamawiałem gitare akustyczną.Oby wszystkie sklepy takie były pzdr

Wszystko mega sprawnie. Przyszła paczka w 3 dni od zamówienia, i to jeszcze podczas całej epidemii. Polecam bardzo :)

Nie polecam. Fatalny sklep bez kontaktu i bez zamówionego towaru. sprzedają towar którego nie mają..... żałosne....

robiłem zakup uchwytu do harmonijki z pewnym lękiem bo naczytałem się wielu niepochlebnych opinii o sklepie, ale Hohner był w Kytary o100 zł tańszy niż u innych. A teraz same superlatywy: Przesyłka przyszła bardzo szybko. Towar zgodny z oczekiwaniami. Zapakowany bardzo dobrze (Przetrzymałby upadek z 10 piętra). Jestem bardzo zadowolony i polecam sklep. Jurek

Jestem pozytywnie zaskoczony. Obsługa klienta na największym poziomie. Dodam że zakupiony instrument KORG i3 został wysłany do mnie z Czech. Trochę obawiałem się w jakim stanie dotrze do mnie paczka. Muszę powiedzieć że sprzęt był magazynowy (NOWY) A Firma dołożyła wszelkich starań by ten sprzęt odpowiednio zabezpieczyć. Polecam

Niestety od jakiś kilku miesięcy ceny na kytary to po prostu huśtawka. Z dnia na dzień są w stanie zmienić drastycznie cenę w górę lub w dół. Jeżeli załapaliśmy się na dołek to ok, ale może dość do sytuacji, że wczoraj kupiliśmy coś co jutro będzie znacznie tańsze. Niestety jest to nieco niepoważne zachowanie. Kiedyś chciałem zaproponować komuś z obsługi tańszą "wczorajszą" cenę i usłyszałem, że nie da rady bo tamta cena była błędna, a najlepiej kupować wtedy jak jest taniej, a nie czekać.

Polecam sklep. Zamówienie zrealizowano w terminie. Towar zgodny z opisem. Przy kolejnych zakupach na pewno skorzystam z oferty Waszego sklepu. Pozdrawiam Jacek

Wzorowy sklep polecam wszystkim. Takiej obsługi nie znajdziecie nigdzie. Kontakt z obsługą telefoniczny, jasny zrozumiały i profesjonalny

Zupełnie nie rozumiem i uważam za nieprawdziwe opinie że "kytary" czegoś nie dosłały, nie załatwiły reklamacji, itd. Kupuję tam odkąd ten sklep powstał i nigdy nie pomylili się przy wysyłaniu towaru. Owszem, przesyłka czasami szła długo, ale zawsze doszła w dobrym stanie. Reklamacje tez tam 2 razy załatwiałem i zawsze wszytko było tip-top. Ale żeby nie było tak różowo - od jakiegoś czasu oszaleli z cenami. Po prostu huśtawka.

Zakupy tam są dość ryzykowne, ignorują maile z reklamacjami. Kupiłem tam naciąg Aquarian Texture Coated, który po miesiącu praktycznie nieużywany pękł na krawędzi (było to spowodowane wadą produktu, nie był mocno naciągnięty ani użytkowany). Po napisaniu maila w tej sprawie nie dostałem żadnej odpowiedzi. Pomyślałem, że być może nie dotrał, więc napisałem kolejnego. Żeby ich sprawdzić napisałem mail z pytaniem o ofertę sklepu. I tu magicznym sposobem odpowiedź jeszcze tego samego dnia.

Instrument za ponad 4000 przyszedł ze śladami używania, w niekompletnym opakowaniu, w dodatku z usterką. Zdecydowałem się go zwrócić. Sklep przyjął zlecenie na kuriera (zwroty mają być darmową przesyłką), który nie przyjechał, wysłałem więc na własny koszt. Pieniądze dostałem w ciągu tygodnia.

Nie polecam tego sklepu ,zamówiłem w promocji 4 pary pałek fic firth plus jedna dodatkowo ,a dostałem łącznie 4 pary

Na aukcji informacja - "STOJAK", przychodzi sam pulpit do nut. Jak sama nazwa wskazuje stojak-stoi. Wprowadzanie klienta w błąd. Jestem bardzo niezadowolona i nie polecam zakupów w tym sklepie.

1) nie otrzymałem zwrotu środków po zwrocie w ciągu deklarowanych 14 dni. Na razie czekam na odpowiedź i zobaczymy co dalej 2) zauważyłem, że dane zamowienia wraz z danymi osobowymi dostępne są bez logowania, potrzeba wprawdzie w URL podać dość długi identyfikator, ale tak czy inaczej to poniżej akceptowalnych standardów

oczywiście nie polecam próbowałem zaznaczam próbowałem kopić mały piecyk a przysłali mi kabelki 2 sztuki nie wiem jak można się pomylić . nie dość tego do chwili obecnej nie dostałem kasy z powrotem . kasy nie chcieli mi oddać bo najpierw muszę odesłać kabelki ok odesłałem kasy nadal nie ma a otrzymałem wiadomość ze piecyk już do mnie leci . nie mam pojąca po co go wysyłali skoro mieli wysłać kasę a piecyk już dawno mam z guitarprojeckt

Na stronie internetowej obiecują ,,MAMY NAJLEPSZE CENY" a jeśli inny sklep ma lepszą cenę to można im podać taki link i Kytary rzekomo skoryguje swoją cenę ,aby była ,,Najlepsza",, A to tylko perfidne kłamstwo i tzw. HYT MAKETINGOWY(KABARET) ,o czym się osobiście przekonałem ,podałem link z lepszą ceną w innym sklepie -na co pan odpisał ,że przeprasza i niestety nie może mi dać lepszej ceny ....To po co na stronie KŁAMIECIE- CZYLI NACIĄGACIE naiwnych klientów . Sławomir Maciejewski

Szkoda, że nie można dodawać zdjęć, bo wszystko by wyjaśniły. Zareklamowałem szumiące po trzech miesiącach delikatnego grania combo gitarowe Cort. W momencie dostawy zostało sprawdzone przez doświadczonych gitarzystów. Dostałem informację, że jest sprawny, dostaję z powrotem po 1,5 miesiąca grzechotkę. Głośnik latający w środku, osłona od środka połamana... Śruby w ogóle nie przykręcone... Odradzam jakikolwiek kontakt z tą firmą!

Niestety Kytary jest zbyt drogą firmą, ceny nie adekwatne do produktu. Firma nie jest przychylna do współpracy z klientem. Towar wysyłany do klienta jest niewłaściwie zabezpieczany. Ogólnie nie polecam tej Firmy. Wielokrotnie planowałem u Nich zakup, ale po konsultacji ze sprzedawcą (zero porozumienia) Nie ma z Ich strony żadnej możliwości porozumienia. Kytary nie jest Firmą dla klienta, to Firma która dba tylko o siebie, czysty business i nieustępliwość, zero elastyczności.....Szkoda!!!!....

Sklep nie szanuje klienta. Po zapytaniu czy mają pewną gitarę na stanie dostałem odpowiedź że tak po czym podnieśli cenę o 800zł gdy zobaczyli że ktoś im zadał pytanie. Niepoważny i śmieszny sklep. Nie polecam

Od dwóch miesięcy czekam na zwrot pieniędzy (3000zł -Korg Wavestate mk2) za sprzęt, który do mnie nie dotarł. Nie dotarł do kytary zrobiły złą etykietę i sprzęt nie był w stanie zmieścić się do paczkomatu. Oczywiście można się pomylić, ale czekanie drugi miesiąc na pieniądze kwalifikuje się jako jawne naciąganie. Dodatkowo o informacje na jakim etapie jest sprawa ja muszę sam zabiegać. Dostaje tylko krótkie maile, że inPost ma czas 30dni, że kolega, który się tym zajmuje jest chory.

Brak zwrotnych mailów w ciągu paru dni, anulowanie zamówień bez sensownej przyczyny, sklep występuję pod kilkoma domenami (myślałem, że to inny sklep) nie polecam.

Byłem przekonany, że skoro jesteśmy w EU, to nie ma znaczenia czy kupujesz w Polsce czy w Czechach. Myliłem się. Nie polecam.

Zamówiłem dwa monitory od kytary.pl. lecz wysłano mi tylko jeden. Walczę ze sklepem o wysłanie braków (dzień 15). Takiego olewactwa i niekompetencji nie spotkałem w żadnym innym sklepie. Widzę że drugi monitor będę musiał sobie dokupić z innego sklepu, a tu po prostu walczyć na drodze prawnej.

Przepraszam najmocniej ale w poprzedniej opinii nie zredukowałem liczby gwiazdek, co czynie w tej chwili. sklep beznadzieja...