RAGTIME

Zdecydowanie polecam ten sklep! Kontakt na wysokim poziomie. Obsługa bardzo uprzejma zarówno na czacie tekstowym, jak i telefonicznie. Podawane informacje były zupełne. Przesyłka dosłownie natychmiastowa. Serdeczne pozdrowienia dla Pana Grzegorza z Opola za serdeczny kontakt i sprawną realizację zamówienia!

Zamawiałem tam tylko 1 raz i to przez net, faktycznie mogę potwierdzić że przebicie się do odpowiedniej osoby telefonicznie i potwierdzenie że coś jest na stanie lub uzyskanie odpowiedzi na kilka pytań graniczy z cudem :) Obsługa klienta generalnie do kitu ale paczka przyszła jak należy dobrze zapakowana i zgodnie z zamówieniem więc narzekać nie mogę, ogólnie na plus, ave

Bardzo niesłowna firma zamówienia nie zrealizowała i jeszcze po dłudgim oczekiwaniu nie poinformowali tylko sam dzwoniłem i się o tym dowiedziałem nie polecam

06.04.2016 1100 - 1130. Pan sprzedający sprawia wrażenie że obsługa kasy fiskalnej i terminala to dla niego jakieś czary. No i klu zakupów. Gitara na stronie 579pln w sklepie po konsultacji sprzedawcy z tajemniczą Panią ponad 600. Pomimo że na stronie np w Wrocławiu w dalszym ciągu 579. Ponad 10 minutowe poszukiwania opakowania, to już pryszcz.

Obsługa kapitalna, mają pojęcie o sprzęcie :)

Zamówiła i żadne utrudnienia mnie nie spotkały. Struny dotarły szybciutko i sprawują się bardzo dobrze ;) Polecam.

Bardzo profesjonalna obsługa. Polecam wszystkim ten sklep

@JACEK, nie widziałem nigdy na stronie RAGTIME czegoś takiego jak znaczniki czy mają coś na stanie...

Kapitalny sklep!!! zamawiasz przez internet i do 2 dni masz przesyłkę, czego nie maja na stanie sprowadzają w mgnieniu oka!!! i przede wszystkim fachowa obsługa, rzetelni i wykształceni muzyczne sprzedawcy zawsze pomogą w wyborze. Zdecydowanie polecam!

Mam mieszane uczucia co do tego sklepu. Kupiłem sprzęt, potem okazało się, że nie ma go na stanie. Mijał czas i dopiero po tym jak zadzwoniłem, zostałem poinformowany o zaistniałej sytuacji. Zaproponowano mi zastępnik na czas dojścia kupionego produktu. Potem znowu minęło trochę czasu, a teraz efekt jest już u mnie. Jeżeli komuś zależy na czasie, nie polecam.

@gość gdy najedzie się myszką na "dodaj produkt do koszyka" pojawia się znaczek dostępności. Moim zdaniem kontakt ze sklepem jest dosyć utrudniony, sama pisałam do nich maila 2 tygodnie temu i nie dostałam odpowiedzi, telefon nie odpowiadał. Ale z drugiej strony mają dobrej jakości towar i w razie braku w magazynie proponowana jest dosyć korzystna dla zamawiającego oferta zamienna.

Na początku września w Ragtime kupiłem efekt gitarowy Digitecha. Towar otrzymałem jednak nosił on ślady użytkowania. Wprawdzie niewielkie ( sprzęt jest sprawny ), ale jednak powinienem o tym wiedzieć przed zakupem. Napisałem do sklepu, że taka sytuacja zaistniała i prosiłem o reakcję. Niestety nie doczekałem się odpowiedzi. Zadzwoniłem do sklepu i sprzedawca poinformował mnie, że mogę zwrócić sprzęt lub wysłać zdjęcia towaru. Chodzi o solidność i uczciwość czego firmie Ragtime brakuje.

Bardzo kiepska jakość towaru,ignorowanie korespondencji od kupującego - niepoważne traktowanie klienta,brak potwierdzenia zawarcia umowy na emaila po dokonaniu zakupu. Zdecydowanie nie polecam !!!!!!!!

Koszmarna jakość obsługi. Sprzedawcy nic nie wiedzą o terminach dostaw, specyfikacji sprzętu itp. W dodatku ośmieszają się stwierdzeniami typu "Gitary Raven to Ibanezy tylko z innym znaczkiem". Śmiechu warte. Nie polecam

Byłem w sklepie w Gliwicach (wcześniej dzwoniłem do Opola). Sprzedawcy wykazali elementarne braki wiedzy i na siłę chcieli mi wcisnąć sprzęt jakiejś nieznanej marki używając argumentów "Przecież to to samo tylko inaczej się nazywa...". Nie polecam.

Słabej jakości asortyment ograniczony do kilku marek. Idiotyczne hasła typu "przecież to to samo tylko z innym znaczkiem" (sic!). Pojęcie o sprzęcie żadne. Na pewno nie będę polecał tego sklepu.

Sklep internetowy fatalny. Zamówiłam i zapłaciłam za kalafonię i struny, które rzekomo były na stanie sklepu. Minęły 3 tygodnie a zakup do mnie nie doszedł. Nie dość, że przesyłka miała być w ciągu dwóch dni, to jeszcze nie dostałam żadnej informacji o tym, że operacja się przedłuży i że dostanę akcesoria później. Zdecydowanie nie polecam.

Najgorzej oceniam harfy sprzedawane przez sklep. Marne brzmienie, wykonane są bardzo niestarannie. Przysłana do mnnie harfa w ogóle nie dawała się nastroić - struna była całkowicie wytłumiana przez haczyk do podwyższania tonu. Obsługa klienta - niesatysfakcjonująca. Nigdy nie oddzwaniają, chociaż się do tego wcześniej zobowiązują. Potrafią również bardzo niestarannie pakować harfy narażając je na zniszczenie. Harfę w końcu oddałem, ale sklep, nie wiadomo za co, potrącił sobie 555 zł.

Tragedia, nieprofesjonalnie, niekulturalnie. W sklepie zostałem poinformowany, że czas realizacji zamówienia 5 dni. Faktyczny czas realizacji - 28 dni. Kwota większa niż ustalona przez telefon. Przez cały czas realizacji zamówienia miałem wrażenie, że sklep wyświadcza mi przysługę, że mogę u nich zamówić produkt. Jeżeli to jest taki problem, to lepiej nie informować klienta, że jest możliwość sprowadzenia i powiedzieć, że może sobie sprowadzić samemu taniej i szybciej. Nie polecam.

W tym sklepie nigdy nic nie ma. A nawet jeśli jest, to lepiej się opłaca kupić to samo w tańszym GC i przy okazji dokupić coś więcej, bo i asortyment tam większy, bez porównania. Nawet z wysyłką wyjdzie taniej. Obsługa klienta poprawna, ale bez szału - jeśli kupujesz, a nie reklamujesz uszkodzony towar. Chyba tylko w sieci CCC mają gorzej. Jedyne, co im się udało to doprowadzić do zamknięcia konkurencyjnego Fona. Nawet po kostki chętniej jeżdżę do M1 w Zabrzu, bo tam przynajmniej tam je mają...

Sklep internetowy to jakaś porażka! Zamówiłam produkt którego czas realizacji miał wynosić 2-3 dni, podobno zamówienie wysłano, ale w linku śledzącym paczkę nic nie ma. Po 1.5 tygodnia zjawia się kurier z paczka pobraniowa na całkiem inna kwotę niż to co zamawialam. Mail z prośbą o wyjaśnienie wysłany 4 dni temu, do dziś brak odpowiedzi. Zależy mi na czasie, wiec zamówiłam kolejny raz, rym razem z odbiorem osobistym. Planowany odbiór miał być dziś, a status zamówienia 3 dzien jako "przyjęte" .