Rock Serwis

Janusze biznesu. Zamówiłem płytę w przedsprzedaży, oferta przyjęta. W dniu premiery podnieśli cenę, status zmieniony na "w magazynie." Po interwencji dostaje informację, że "dystrybutor wycofał płytę." Ale w nowej cenie cały czas można ją zamówić.

Jestem bardzo zadowolony, cały proces zakupu odbył się szybko i bezproblemowo. Status zamówienia zmieniał się prawidłowo. Już po kilku dniach mogłem cieszyć się zamówioną płytą. Przesyłka solidnie zapakowana. Polecam.

Kompletne olewanie klienta. Zamiast dać znać, że dystrybutor nie ma zamówionej płyty - cisza. Kontakt taki, że lepiej z botem pogadać. Na drzewo.

Nie sposób się do nich dodzwonić ! Czekam na dwie płyty Escalation vinyl i dr nie pamietam jaki cd morricone

Czekam na płyty cd od 13.11.2023r jest 28.01.2024r. żadnych informacji że sklepu. Tacy sprzedawcy nie powinni istnieć!

Podłączam się pod niezadowolonych. Dramat z tymi ich ofertami. Nie mają ich w swoim sklepie i nawet nie usuwają gdy się to zamówi a oni wysyłają info że niestety została wycofana z oferty. Tylko że ta płyta wciąż u nich widnieje jako oferta kupna. Bałagan jak jasna cholera i ten czas mam płytę zamówioną w lipcu a mamy już grudzień. Tylko za pobraniem! Jeżeli się ktoś zdecyduje. Ja już chyba odpuszczę ten sklep.

Ten sklep to nie firma a PRLowska firma krzak. Przyjmują zamówienie na afiszowany na swojej stronie internetowej towar, pobierają pełną płatność i potwierdzają zamówienie. Potem dłuuuuuuugie czekanie, prawie 2 miesiące i po wielokrotnych pytaniach i ponagleniach tłumaczenie się, że towaru nie ma u poddostawcy... Żenada.

Zakupiłem rewelacyjne b rzadkie 2 Davy Knowlesa CD oczywiście ( bo winyle to totalne badziewie wychowałem się na nich w młodości a najlepsze w nich to zmiana utworu najlepiej kijem od szczotki- co do jakości dźwięku vinyli to średniowiecze ), które nie były łatwo dostępne a ściągnięcie z USA to kosmiczna suma. Tu po 100 zł rewelacja. Szczerze polecam. Dodam że każdy miłośnik vinyli najpierw powinien posłuchać CD na super odtwarzaczu o dynamice ok 130 dB a potem porównać z vinylem.

Doskonała obsługa! Mało że płyta która dostępna jeszcze tylko na znanym portalu aukcyjnym w Rockserwis była o połowę tańsza to przyszła w ciągu 2 dni. GORĄCO POLECAM!!!!!!

Sprzedają płyty, których nie mają lub nie potrafią zdobyć . Wszystkie tytuły, które zmówiłem są dostępne w GB od ręki . Oczywistym jest ,ze większości ich nie ma i nie może być w kraju i dlatego należy wykazać się kreatywnością . Ja czekam 3 miesiące i nic . Raczej nie polecam

Sklep bardzo dobrze zaopatrzony i z równie dogodnymi cenami ale terminy realizacji zamówień mówiąc brzydko są z dupy wzięte. W obecnych czasach sprowadzenie płyty powinno odbywac się na poziomie tygodnia lub maksimum dwóch. Rock Serwis sprowadza je chyba z Marsa.

Nie miła obsługa. Chamska i opryskliwa. Straszny czas wyczekiwania na zamowienie w efekcie niezrealizowane. Nie polecam.Odradzam!

Od lat korzystam z usług między innymi tego sklepu / dużo kupiłem /. Bardzo dobry kontakt . Niekiedy długi czas oczekiwania . Często ceny konkurencyjne . Ale...wiele płyt będących w ofercie okazje się niedostępnych ? dobrze się u nich kupuje w połączeniu z innymi sprzedawcami .

Jeżeli negatywnie oceniający myślą,że wszystkie płyty można zdobyć to są w błędzie albo nie znają specyfiki rynku.Sklep w 100 % wiarygodny,profesjonalny i godny polecenia

polecam rock serwis, dużo razy robiłem u nich zakupy i nigdy nie było żadnych problemów. zawsze sprawnie, miło i szybko.

Długi czas realizacji, brak kontaktu i informacji ze strony sklepu o wydłużającym się czasie oczekiwania na zamówione produkty. Nie odpowiadają na wiadomości e-mail. Nie zawsze było tak źle, chyba powinni zająć się tylko tym swoim radiem i odpuścić sobie handel.

Tragedia, mimo szerokiego asortymentu płyt, które nie są dostępne nigdzie indziej. Przelewy księgują tygodniami. Zero kontaktu z klientem. Nie odpowiadają na maile. Prawdopodobnie wina leży w niekompetentnej i całkowicie niewydolnej kadrze pracowniczej. Drodzy Państwo. Jak sie prowadzi taki biznes to nie wystarczy tylko dobry gust muzyczny, ale też smykałka do interesu i umiejętności w zarządzaniu oraz szacunek do klienta. Stanowoczo odradzam.

Tragicznie długi czas oczekiwania na sprowadzenie płyt winylowych, po czym połowa zamówionych płyt jest usunięte z zamówienia "bo dostawca wycofał". Sprzedają płyty jako nowe a przychodzą bez oryginalnych folii. To był mój ostatni zakup w tym sklepie. Zdecydowanie odradzam.

Na 5 zamówień 2 zrealizowane , 2 niezrealizowane , 1 oczekuje na realizację od 28.03.2017.Na e-maile brak odpowiedzi ( 30.05 i 27.06 ) Sprzedają płyty których nie mają i nie są w stanie zdobyć ( nawet polskich wykonawców ) Nie kupujcie w Rock serwis

Nie polecam kupna płyt winylowych. Czas oczekiwania - tragedia. Mylą - kolory zamówionych płyt, wydania, czy wersje zwykłe a limitowane. Przy drugim zamówieniu pogięte okładki, na maila nie potrafią odpowiedzieć.Stanowcze nie.

kupowałem wiele razy i jak było napisane czas realziacji 1-3 dni wtedy było ok, ale raz się pokusiłem o winyl czas realizacji 1-60 dni, ok wytrzymam. po miesiącu napisali , że producent wycofał ze sprzedaży. Trudno, ale coś zwrot pieniędzy nie nastąpił i a miał nastąpić..ogólnei przetrzymują kasę na koncie, jak kupi kilkadziesiąt osób coś za 100, 200 zł to wystarczy sobie dodać, konto oszczędnościowe lub lokata i kasa się mnoży. Też mogę założyć sklep i sprzedawać unikaty a potem odwoływać

zamówiłem płytę-była w ofercie,zapłaciłem,czekałem,czekałem i w końcu dowiedziałem się że płyty nie będzie i co mi Pan zrobi?pieniądze zwrócono-płyta której nie było nadal była w ofercie :-)))) no satyra

fikcyjny asortyment , nic nie mają i tylko zwodzą klienta , najlepiej wybrać formę zapłaty przy odbiorze bo jak się płaci z góry to trzeba czekać aż łaskawie zdecydują się oddać wpłacone środki , beznadziejny sklep , nie polecam ( a kiedyś to był bdb sklep )

Totalna porażka. Nie mają oferowanego towaru na stanie. 2 tygodnie poobracali sobie pieniędzmi po czym otrzymałem informację że nie zrealizują zamówienia. Szkoda czasu na sklep rockserwis.pl

Totalne dno. Wystawiają na stronie płyty, których nie mają. Szybki zwrot pieniędzy, ale jeśli szukacie tam prezentu to gorąco nie polecam.

Ten sklep to kompletna porażka. Szczerze odradzam. Czas oczekiwania absurdalnie długi. Można oczywiście zapytać przez mail jak się sprawy mają ale wówczas podają jakieś kolejne terminy których również nie dotrzymują. Serio - to najgorszy sklep z muzyką w jakim dotychczas robiłem zakupy.

Niebywała żenada, podejście do klienta jakby robili łaskę, że można u nich zamówić. Po ponad dwóch miesiącach ciszy kolejny kontakt z mojej strony - informacja zwrotna? Wciąż czekamy na produkt od dystrybutora. Po chwili ciszy słyszę "jednego winyla oczywiście nie będzie, ponieważ został wycofany". Super, żadnego zwrotu na konto, żadnej informacji mailowej czy telefonicznej. Kolejny produkt - szanse na dostawę są praktycznie zerowe. Został trzeci winyl, który miał być do 30 dni, a wciąż brak.

kompletne dno, OPŁACONE zamówienie czeka od marca, prośba o anulowanie bez odpowiedzi unikać jak ognia

Przy zakupie towaru na zamówienie termin realizacji dwa miesiące. Po dwóch miesiącach okazało się że wg. regulaminu na towar można czekać do 90 dni. po 90 dniach zwrot pieniędzy bo towaru nie ma. Nie polecam, to nie sklep tylko "przetrzymywalnia" Twoich pieniędzy.

Od lat kupowałem w tym sklepie, raczej z przywiązania do marki, chęci wspierania inicjatywy . W ost roku coraz bardziej jednak niecierpliwi mnie długi czas oczekiwania. Na płyty czeka się nierzadko 2-3 m-ce. W ofercie są tytuły, których nie ma w sklepie i nie są w stanie sprowadzić czarę goryczy przelał jednak telefon z pytaniem o dostępność zamówienia do sklepu. Niegrzeczny, wręcz opryskliwy pan wyraźnie zniecierpliwiony pytaniem o "to proszę anulować i kupić gdzie indziej". Nie polecam !

Wiele razy (co najmniej kilkanaście) zdarzyło się, że zamówiłem płytę, której - jak się potem okazało - nie było na stanie, pomimo ciągłego statusu dostępności w sklepie. Tak ogólnie, jest to zakazana praktyka. Kiedy zwróciłem uwagę, powiedziano mi że to nie jest oferta, tylko propozycja oferty. Ciekawe co na to UOKiK...

Na zamówienie czekam już ponad 60 dni, przy kupnie strona sklepu wyświetla informację że czas realizacji od 2-60dni, jednak regulamin sklepu gdzie nikt przeważnie nie zagląda mówi że czas oczekiwania na dostawę może się wydłużyć do 90dni. ???? Typowi sprzedawcy marzeń, sprzedają towar którego nie mają. Jeśli macie nadmiar czasu i stalowe nerwy jak Arnold Sch. 40lat temu to śmiało kupujcie.????

Zamówienie od 11.01.2025 brak kontaktu telefonicznego Żadnej informacji Nie polecam ja się naciąłem nie czytałem opinii tylko za pobraniem Marek

Potwierdzam wszystkie opinie o tym pseudo-sklepie. Żałuję tylko że nie sprawdziłem opinii o nich przed zakupami. Zamówienie złożyłem na początku listopada 2024. I czekałem miesiąc, żadnej informacji, gdybym się nie zaczął przypominać czekał bym pewnie do dziś. Dostałem info że czekają na dostawę od dystrybutora. Za kolejny miesiąc przypominam się ponownie: zero odpowiedzi tylko bezczelna wrzutka że "w regulaminie mają 90 dni i że się zgodziłem na to gdy zakładałem konto". UNIKAĆ!

Nie da się niestety dać zero. Sprzedają towar którego nie posiada na stanie. Po 30 dniach anulują zamówienie. Na podany nr telefonu nie da się dodzwonić. Omijać szerokim łukiem.

Masakra; nie polecam, brak realizacji, brak kontaktu jak na razie brak zwrotu środków. Masakra masakra

Beznadziejny sklep internetowy. Na moje maile z łaską odpowiadała bezczelna, arogancka, zarozumiała pani (inicjały KW). Oczywiście zamówionej płyty, która niby była w magazynie, nie otrzymałem, zwrócono mi pieniądze.

Tragedia handlowa.Tak już dzisiaj nikt nie handluje. Telefon kontaktowy nie odbierany bo po co. Piszą iz cd z duzych wytwórni załatwiaja w 2-4 dni potem czekasz 2 miesiace. Termin dostarczania to drama t .60 dni. Przy dzisiejszej technice w 5 sekund jestes w stanie dowiedziec sie od dostawcy czy jest szansa na płytę. Handlują głównie towarem KTÓREGO NIE MAJĄ. A pieniadze już u nich na koncie od 1.5 miesiaca. Omijajcie szerokim łukiem.

W tym sklepie kupowałem płyty od dobrych kliku lat i do tej pory nie miałem problemów. Ostatnio sytuacja się radykalnie zmieniła. Na ostanie zamówienie czekam już ponad 2 miesiące, chociaż czas realizacji ma wynosić do 30 dni. Wysłałem do nich maila w tej sprawie, ale nikt nie raczył mi odpowiedzieć. To było moje ostatnie zamówienie w tej firmie. Szkoda, że padł wspaniały sklep Music Corner.

Fatalna obsługa. Terminowość beznadziejna. Kpina z klienta a jedyne czego można się dowiedzieć, to to, że wiedziałeś i zaakceptowaleś regulamin. Niby mają płyty w magazynie a od dwóch miesięcy (!!!) nie potrafią ich wysłać. Jeśli MIMO WSZYSTKO chcesz się zdecydować na zakup - płać przy odbiorze. Kompletne dno, wręcz nie spotykane w dzisiejszych czasach przy sprzedaży internetowej... NIE POLECAM.

Obsługa wręcz tragiczna, nie odbierają telefonów, nie odpowiadają na e-mail. Na płytę, którą w opisie mieli wysłać w 24h czekam od tygodnia i nic - żadnej informacji, żadnego kontaktu. W systemie od chwili zamówienia ta sama adnotacja, że czekają na dostawę. Handlują płytami, których nie mają na stanie (nawet w ofercie 24h). Tam zawsze były problemy z terminami, dlatego rzadko kupowałem u nich, ale teraz to już masakra.